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Cos’è un’interfaccia La migliore interfaccia è quella di cui non ci si rende conto che c’è In questo contesto: un’interfaccia è ciò che consente di interagire con un sistema informatico |
Usabilità
Lo standard ISO/IEC 9126 “Information technology - Software product evaluation - Quality characteristics and guidelines for their use” definisce l'usabilità come “la capacità del software di essere compreso, appreso, usato e gradito dall’utente quando usato in determinate condizioni”.
Lo standard ISO 9241-11 “Ergonomic requirements for office work with visual display terminals - Guidance on usability”, invece, definisce l'usabilità come “il grado in cui un prodotto può essere usato da specifici utenti per raggiungere specifici obiettivi con efficacia, efficienza e soddisfazione in uno specifico contesto d'uso”.
Jakob Nielsen, il “guru” dell'usabilità del web, definisce l'usabilità come la misura della qualità dell'esperienza dell'utente nell’interazione con qualcosa, sia esso un sito web o un’applicazione software tradizionale o qualsiasi altro strumento con il quale l'utente può operare. Secondo Nielsen, un prodotto è usabile quando è facile da apprendere, consente una efficienza di utilizzo, è facile da ricordare, permette pochi errori di interazione e di bassa gravità, è piacevole da usare.
Breve storia delle GUI (Graphics User Interface)
Le GUI e Internet
Nel 1945 Vannevar Bush scrisse:
(…) a future device for individual use, which is a sort of mechanized private file and library. It (…) is a device in which an individual stores all his books, records, and communications, and which is mechanized so that it may be consulted with exceeding speed and flexibility".
(rif. www.cs.brown.edu/research/graphics/html/info/timeline.html)
Internet è la concretizzazione di quella visione utopistica e lungimirante e dobbiamo a Tim Berners-Lee, ricercatore presso il CERN, l’invenzione del World Wide Web nel 1990.
(rif. www.cern.ch)
E’ con Netscape, il primo browser con una vera interfaccia grafica, che il Web inizia la sua avanzata verso una diffusione capillare a metà degli anni ‘90.
Da allora, il web-design ha compiuto grandi passi in funzione dell’incremento di velocità nei collegamenti, dell’introduzione di tecnologie capaci di superare i limiti dell’html e delle mutate esigenze dei navigatori.